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    Veja se nossa Fibra Óptica já chegou em sua região
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    Leia o nosso FAQ

    Clique na pergunta para exibir a resposta
    • O que é Fibra Óptica?

      Fibra óptica é um filamento extremamente fino e flexível, feito de vidro ultra puro, plástico ou outro isolante elétrico (material com alta resistência ao fluxo de corrente elétrica).

    • Como funciona a conexão de internet em Fibra Óptica?

      A instalação de internet por fibra funciona da seguinte forma, levamos um cabo de fibra óptica até dentro da casa do cliente. Esse cabo é conectado a um aparelho que faz a autenticação e recebe a internet para entregar ao cliente. Após a configuração do aparelho, realizamos testes para verificar se a velocidade contratada pelo cliente esta chegando como desejado e esses testes de velocidade são apresentados ao cliente para que não haja nenhuma duvida nessa parte.

    • Para contratar o serviço da Click Connect, eu preciso ter linha telefônica?

      Não. Como nossa transmissão é por FIbra Óptica, não existe a necessidade de uma linha telefônica para que a conexão com a internet funcione.

    • Como saber se já tem cobertura em minha rua?

      Basta apenas informar o CEP correto e nosso sistema irá mostrar se existe cobertura de nossa fibra em sua região. Para efetuar a consulta, clique aqui

    • Como faço para contratar o serviço?

      Você pode fazer o pedido através do nosso site via formulário clicando aqui ou chamando um consultor que fará seu cadastro e uma pré-análise. A partir da aprovação da ficha cadastral, será agendado pelo departamento técnico, um dia e horário para efetuar a instalação do serviço contratado. O prazo estimado para a instalação após a aprovação da ficha cadastral será informado.

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